本篇文章将介绍网易企业邮箱用户和管理员分别如何添加白名单或黑名单。通过黑白名单告诉系统该邮箱地址的优先级。
Webmail端(浏览器上操作)
- 功能入口
用户登录Webmail端企业邮箱，通过“设置>反垃圾/黑白名单”进入反垃圾/黑白名单页面。 - 添加、删除黑白名单
根据需要添加邮箱地址或域名后缀，拒绝接收该地址来信或无条件接收此地址来信,添加成功后也可选中后“删除”。
用户也可以将鼠标放到需要添加白名单的地址上。在再在自动跳出的页面，选择更多添加白名单。
管理员端（企业邮箱管理后台）
- 功能入口
从“首页—邮箱与邮件—邮箱安全设置—黑名单设置”路径可进入白/黑名单设置功能（该功能需要经销商开通）。
上图为(老邮箱)界面，下面为(新版邮箱)。
- 添加、删除黑白名单
查看已设置的黑名单列表时，需先选择当前域名，如上图红框所示。
添加黑/白名单时，需点击“添加黑/白名单”按钮，出现如下图所示的弹框，依次录入账号/域名、生效域名，点击“确定”按钮后方可成功添加。
删除黑/白名单时，支持逐条删除或批量删除已设置的黑/白名单。
总结:添加白名单可以解决对方发不过邮件来的问题。用于对方群发过有不良的发信记录,发信的ip信誉度不高，对方邮箱地址被标黑过,上过板反垃圾联盟组织等.想要拒绝某人的邮件也是在上述相关界面上进行操作，选择拒收，或者是将对方添加黑名单。
温馨提醒：
a. 白名单对于被网易反垃圾系统直接拒收的邮箱地址不起作用。
b. 白名单对所选生效域下的全体员工生效。
c. 白名单在成功添加后，一般会在48小时内生效。
d. 白名单设置与黑名单设置功能需向经销商申请开通。
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